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为什么无法登录自己的账号?
如何删除会员账户?
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注册后,为何收不到验证码?
(1)请确认您的邮箱地址是否正确。请检查。
a.账号拼写是否有误。
b.是否有空格。
c.是否记错注册邮箱。
(2)通过邮箱注册的会员,请检查验证邮件是否被误投放到垃圾邮件。
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为什么无法登录自己的账号?
请确认您输入的用户名和密码是否正确。以下这几种情况,无法正常登录。
(1)账号、密码拼写是否有误;
(2)英文字母的大小写是否正确;
(3)注意检查键盘的大写锁定键(Caps Lock)或数字锁定键(Num Lock)。
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如何删除会员账户?
登录账号,进入”设置“--”永久删除账号“--点击“永久删除账号”。 即可删除账号。
(注:删除账号后,1-5天后才会陆续收不到调查邀请邮件。请悉知)
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忘记密码怎么办?
(1)用户忘记密码之后,可以通过登录接口的“忘记密码”,进入找回密码接口。
(2)进入找回密码接口后,具体流程如下:输入邮箱地址—获取验证码短信通知/邮件验证码通知—重新设置新密码—使用新密码登录。
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